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案例分享—遠景達智慧無人超市在西安正式落地
當西安市民張女士走進街頭那家玻璃幕墻環繞的超市時,她并未像往常一樣推著購物車尋找收銀員。掃碼確認身份后,她隨意挑選了幾盒酸奶和一份面包,徑直穿過出口——手機賬單同步彈出支付成功的提示。這場"拿了就走"的購物體驗,正是遠景達智慧無人超市在西安落地后,帶給消費者的全(quan)新零售感受。
這家(jia)無人(ren)超市的(de)核(he)(he)心魅力,在于將物(wu)聯網、人(ren)工智能(neng)等前(qian)沿技(ji)術轉化為觸手(shou)可及的(de)生活便利(li)。步入門店的(de)瞬間,人(ren)臉(lian)識別(bie)系(xi)統已(yi)完(wan)成身份(fen)核(he)(he)驗;貨架上的(de)每件(jian)商品都(dou)貼(tie)著RFID射頻標(biao)簽,無論拿起、放回還是(shi)帶離,機(ji)器視(shi)覺系(xi)統都(dou)能(neng)實時(shi)追(zhui)蹤;當顧客穿過AB門互(hu)斥(chi)的(de)防盜通道時(shi),傳(chuan)感器融(rong)合(he)技(ji)術會(hui)自動完(wan)成商品結算,整個過程(cheng)無需排隊等待,平(ping)均購(gou)物(wu)時(shi)間較傳(chuan)統超市縮短(duan)80%。
對(dui)零(ling)售從(cong)業(ye)(ye)者(zhe)而(er)言,技術賦能帶來(lai)的(de)變(bian)革更為深刻。傳統超(chao)(chao)市需(xu)要三班倒的(de)收(shou)銀(yin)(yin)員、理貨(huo)員和(he)保(bao)安,而(er)這家24小時營業(ye)(ye)的(de)無人超(chao)(chao)市僅需(xu)2名工(gong)作(zuo)人員負責補貨(huo)和(he)設備巡檢(jian),人力成本(ben)降低60%以上。更令人驚嘆的(de)是(shi)其收(shou)銀(yin)(yin)效(xiao)率(lv):RFID自動識(shi)別系統每秒可處理30件商(shang)品信息,配合微(wei)信、支付寶等移動支付接口(kou),單日最高服務人次突破2000,相當于傳統超(chao)(chao)市3個收(shou)銀(yin)(yin)臺的(de)工(gong)作(zuo)量。
智(zhi)能貨架成為連接商品(pin)與消費者(zhe)的(de)(de)"智(zhi)慧橋梁"。市民(min)李大(da)爺在(zai)挑選蘋果(guo)時,用手機貼(tie)近(jin)貨架感應(ying)區,屏幕(mu)立刻(ke)顯示出(chu)"產自(zi)陜西洛川(chuan),本周滿30減5元(yuan)"的(de)(de)信息。這種即(ji)時交互不僅(jin)解決了"商品(pin)來自(zi)哪里(li)"的(de)(de)疑惑,更通過個性化促(cu)銷信息拉動(dong)消費——開業首(shou)月,智(zhi)能貨架引導的(de)(de)沖動(dong)消費占(zhan)比達35%。
全(quan)渠道營銷模(mo)式讓線上(shang)(shang)線下形成消費閉環。常(chang)客王(wang)先生發(fa)現,自己常(chang)買的(de)咖啡總(zong)會(hui)顯示會(hui)員專享(xiang)價(jia),這源于(yu)系統通(tong)過(guo)攝(she)像頭(tou)識別會(hui)員身份(fen)后(hou)推送的(de)個(ge)性化價(jia)格策略。更便(bian)利的(de)是,他(ta)能先在手機APP上(shang)(shang)預約商品,到(dao)店(dian)直接(jie)取貨;也可(ke)到(dao)店(dian)體驗后(hou),在線上(shang)(shang)復購。這種(zhong)"線上(shang)(shang)下單+線下體驗"的(de)模(mo)式,首月就積累了5000余名注(zhu)冊會(hui)員。
開業(ye)一個月來(lai)(lai),這家無人超市的日(ri)均銷售額較周邊傳統便(bian)利店高出40%,消費者滿意度(du)達92%。它的落(luo)地不(bu)僅是一次(ci)商業(ye)嘗試,更預示著零(ling)售行業(ye)的未來(lai)(lai)方(fang)向:當(dang)技術褪去冰冷的外衣,化作"少(shao)等待、更懂你"的貼心服務,智(zhi)慧零(ling)售便(bian)真正融入(ru)了城市的煙火氣。
在(zai)西安這座兼具歷史(shi)底蘊(yun)與現代(dai)活力的(de)城市,遠(yuan)景達智慧無人(ren)超市正用科技(ji)重(zhong)新定義(yi)"逛街"的(de)意義(yi)——讓購物從(cong)繁瑣(suo)的(de)流程中解放(fang)出(chu)來,回歸純(chun)粹的(de)生(sheng)活樂趣(qu)。
多年來,深圳市遠景達物聯網技術有限公司一(yi)直(zhi)專注于無(wu)(wu)(wu)(wu)人(ren)值守(shou)管(guan)理系統(tong)(無(wu)(wu)(wu)(wu)人(ren)文具(ju)(ju)領取(qu),無(wu)(wu)(wu)(wu)人(ren)工具(ju)(ju)領取(qu),無(wu)(wu)(wu)(wu)人(ren)倉(cang)庫,無(wu)(wu)(wu)(wu)人(ren)超(chao)市,無(wu)(wu)(wu)(wu)人(ren)便(bian)利店等)、智(zhi)慧新零售(shou)解決方(fang)案(an)、無(wu)(wu)(wu)(wu)人(ren)超(chao)市解決方(fang)案(an)等物聯(lian)網(wang)方(fang)案(an)的開發與應(ying)用,結合智(zhi)能設備研發及(ji)嵌入(ru)式技術的深(shen)厚背景與豐富的實(shi)踐經驗,我(wo)們的產(chan)品已被廣泛應(ying)用于生產(chan)制造(zao)、公(gong)共交通、學校、社區、醫(yi)療衛(wei)生、政府(fu)單位、公(gong)共事業等行業。如果您有相(xiang)關(guan)智(zhi)慧無(wu)(wu)(wu)(wu)人(ren)超(chao)市或新零售(shou)智(zhi)慧無(wu)(wu)(wu)(wu)人(ren)超(chao)市解決方(fang)案(an)的需求和應(ying)用,歡迎聯(lian)系遠景達物聯(lian)網(wang)可提供產(chan)品和解決方(fang)案(an)。